Часто задаваемые вопросы
Какое давление рекомендуется поддерживать в системе отопления?
Рекомендуемое давление в системе отопления составляет 1‒1,2 атм (1‒1,2 кгс/см2)
Допускается ли использование антифриза в котлах Kiturami?
В котлах Kiturami в качестве теплоносителя можно использовать только воду. При использовании антифризов гарантийные обязательства Kiturami прекращаются.
Где можно посмотреть технические характеристики своего котла?
На информационной табличке, расположенной на корпусе котла. Также подробно с информацией о своем оборудовании можно ознакомиться в руководстве по эксплуатации и на нашем сайте.
На какой срок должен быть заключен договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
Договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заключается в письменной форме на срок не менее 3 лет (см п. 37 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования").
Обязательно ли заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
Да. Владелец газового оборудования обязан своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (см. п. 21 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан").
Как часто нужно проводить техническое обслуживание котла?
Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования обязано проводиться не реже 1 раза в год (см п. 43 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования").
Где можно найти информацию о ближайшем сервисном центре?
В разделе "Сервисные центры": https://www.kituramirus.com/service/centers/ .
Есть ли возможность перевести жидкотопливный котел с дизельного топлива на газ?
Компанией "Kiturami Co., Ltd" предусмотрена возможность переоборудования жидкотопливных котлов STSO, Turbo-30, KSO с дизельного топлива на газ. Для этого необходимо обратиться в сервисный центр для замены горелки и блока управления.
Можно ли эксплуатировать газовые котлы на сжиженном газе (LPG)?
Для котлов серии World Alpha, World Alpha S, World Alpha C, Twin Alpha, TGB, KSG 50‒200 есть такая возможность. Для этого необходимо обратиться в сервисный центр.